Política de entrega:

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.

 

Em geral, o frete ocorre de 20 á 30 dias úteis.

 

Recomendamos que verifique o status do seu pedido.

 

Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida. O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

Política de troca, devolução e reembolso

Você pode trocar os produtos adquiridos, ou devolvê-los em até 7 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

Em até 20 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente da devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente de mesma titularidade.

A disponibilização dos valores ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.